Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti su D.P Modellismo
Quali sono i tempi di spedizione?
Elaboriamo gli ordini entro 24-48 ore lavorative. La consegna in Italia avviene solitamente tramite corriere espresso in 2-3 giorni lavorativi.
Come posso monitorare il mio ordine?
Una volta spedito il pacco, riceverai un'e-mail contenente il numero di tracciamento e un link per seguire la spedizione in tempo reale.
Posso effettuare un reso se la taglia non è corretta?
Certamente. Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione del prodotto per richiedere un reso o un cambio taglia, purché l'articolo sia integro e con cartellino originale.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e bonifico bancario anticipato.
I prodotti sono autentici?
Sì, garantiamo l'autenticità di ogni capo e accessorio presente nel nostro store, collaborando esclusivamente con fornitori ufficiali e certificati.
Offrite la spedizione gratuita?
Sì, la spedizione standard è gratuita per tutti gli ordini superiori a 150€ effettuati sul territorio nazionale.