Resi e Cambi

La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo offriamo una procedura di reso semplice e trasparente entro 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine D.P Modellismo.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Invia una email al nostro servizio clienti indicando il tuo numero d'ordine e gli articoli che desideri restituire.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Inserisci gli articoli nella confezione originale, assicurandoti che siano integri, non lavati e completi di tutti i cartellini originali.

• 3.
  Spedizione

  Affida il pacco al corriere selezionato o utilizza l'etichetta prepagata fornita dal nostro team per inviare il reso alla nostra sede.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.